把手机里停不下来的对话，交给一块更大的屏幕来处理

先确认手机端已登录同一个账号，并且手机处于联网状态。打开桌面端页面后，用手机内的扫码入口对准屏幕二维码，保持镜头清晰、光线充足。如果二维码长时间未刷新，可点击页面上的刷新按钮重新生成。扫码失败常见原因是浏览器缓存异常或摄像头对焦不准，尝试更换浏览器、清理缓存或调整手机与屏幕的距离，通常可以解决。具体入口名称会随版本更新，以你当前界面为准。

在账号已绑定的情况下，桌面端和手机端会同步显示新消息，但提醒方式可能因设备设置不同而有差异。你可以选择只在电脑上处理工作时临时关闭手机通知，也可以让两端都提醒。需要注意的是，如果手机长时间离线，部分消息可能延迟同步到桌面端。要保证同步顺畅，建议手机保持联网，并定期检查已连接设备列表，移除不再使用的设备。

使用完毕后，不要只关闭浏览器标签页，应主动在手机端进入已连接设备列表，找到对应设备并选择退出。这样可以解除授权，避免他人通过残留会话读取消息。同时建议清除浏览器缓存和自动填充记录。如果是在他人设备上临时使用，尽量使用隐私模式，并在离开前确认已退出登录。不同版本的退出入口可能位于设置的不同位置，以当前界面提示为准。

文件大小上限会随平台和版本调整，没有固定不变的数值。发送前可以留意输入框附近的提示，若文件超出限制会给出错误反馈。若文件较大，可先压缩或使用分卷方式处理。图片和视频通常会自动压缩，若要保留原始画质，可以在发送时选择文档方式上传。具体上限以你当前使用的版本和官方帮助页面说明为准，不建议依赖过往经验数值。

消息顺序通常按发送时间排列，但两端设备时间设置不一致、网络延迟或同步过程中断，都可能造成短暂差异。遇到这种情况，先确认两端系统时间是否自动同步，然后刷新桌面端页面，等待消息重新拉取。如果差异持续存在，可以检查账号是否在多台设备上同时登录。多数情况下，等待同步完成后顺序会恢复一致，无需手动干预。

是否支持通话功能取决于你使用的版本和账号类型，部分版本已经可以在桌面端发起或接听通话，部分版本仍以手机端为主。使用前建议先检查麦克风和摄像头权限是否已授予浏览器。若通话入口不可见，说明当前版本暂未开放该能力，可以继续使用手机端完成通话。功能开放情况会随更新变化，以你当前界面显示为准。

通常需要。桌面端登录依赖设备授权，更换电脑或更换浏览器后，原有授权不会自动迁移，需要重新扫码建立连接。如果你只是重装系统但保留同一浏览器配置，部分情况下登录状态可能保留，但不保证。为减少重复操作，可以在常用设备上保持登录，同时定期检查已连接设备列表，清理不再使用的旧设备。

桌面端可以查看已同步到当前设备的消息，但完整的历史记录仍以手机端存储为主。如果手机端删除了某段对话，桌面端在同步后通常也会同步删除结果。想要保留重要内容，建议定期在手机端进行备份，或对关键对话使用导出功能。桌面端并非独立的长期存档工具，具体同步范围和保留策略以产品当前说明为准。

先检查浏览器是否允许该页面发送通知，再检查系统层面的通知权限是否被关闭。若浏览器处于静音标签或后台休眠状态，通知也可能被延迟。可以尝试将页面固定在标签栏、关闭省电模式，并允许后台运行。若仍无提醒，退出后重新登录往往能恢复。不同系统和浏览器的权限路径不同，以你设备当前的设置入口为准。